Die Produktivität und Zufriedenheit der Benutzer sowie der Geschäftserfolg und Innovationen hängen davon ab, wie gut die benutzten Anwendungen verfügbar sind. Diese Herausforderungen treiben den Bedarf an Anwendungserkennung und -kontrolle sowie Monitoring und Reporting. Konventionelle Lösungen bieten hier lediglich Performance-Werte der Applikationen ohne diese im vollständigen Kontext mit erweiterten Informationen aus Benutzer, Endgerät, Standort und Compliance darstellen zu können. Hier sind neue, innovative Lösungen gefragt, die unabhängig der bestehenden IT-Infrastruktur und der verwendeten Applikationen die Verfügbarkeit und Performance aus Sicht der Benutzer, Standorte oder der Applikationen untereinander ermöglicht.
